Algemene Voorwaarden – Five Twenty Eight

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

Five Twenty Eight
Retouradres: Pieter Stuyvesantweg 89, 8937 AE Leeuwarden
KvK-nummer: 93983751
BTW-identificatienummer: NL005056046B08
E-mailadres: info@five-twentyeight.nl

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten via de webshop van Five Twenty Eight.

Door het plaatsen van een bestelling verklaart de consument zich akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Aanbod en prijzen

Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te omschrijven en af te beelden. Kleine kleur- of detailafwijkingen kunnen voorkomen.

Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

Kennelijke fouten of vergissingen binden Five Twenty Eight niet.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de betaling succesvol is afgerond en de consument hiervan een bevestigingsmail ontvangt.

Five Twenty Eight behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij vermoeden van fraude of betalingsproblemen.

Artikel 5 – Betaling

Betaling kan plaatsvinden via iDEAL, Klarna, Visa, Mastercard of andere aangeboden betaalmethoden.

Bij betaling via Klarna gelden de voorwaarden van Klarna.

Artikel 6 – Levering

Wij leveren uitsluitend binnen Nederland.

Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde werkdag verzonden, tenzij sprake is van overmacht of onvoorziene omstandigheden.

De verzendkosten bedragen €5,95 per bestelling.
Bij bestellingen vanaf €65,- is verzending gratis.

Indien door retournering het orderbedrag onder €65,- uitkomt, kunnen de standaard verzendkosten alsnog worden verrekend.

Het risico van beschadiging of verlies ligt bij Five Twenty Eight tot het moment van levering aan de consument.

Indien een pakket niet wordt afgehaald bij een afhaalpunt en retour wordt gestuurd, kunnen de gemaakte verzendkosten worden ingehouden op het terug te betalen bedrag

Artikel 7 – Herroepingsrecht

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

De herroeping dient binnen 14 dagen na ontvangst gemeld te worden via e-mail.
Na melding dient het product binnen 14 dagen retour gestuurd te worden.

Retourkosten zijn voor rekening van de consument.

Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd indien:

• het artikel ongedragen is;

• alle labels bevestigd zijn;

• het artikel geen gebruikssporen, geur, make-upvlekken of beschadigingen bevat;

• alle originele onderdelen aanwezig zijn.

Indien het product verder is gebruikt dan nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, kan waardevermindering in rekening worden gebracht.

Wij betalen het aankoopbedrag binnen 14 dagen na herroepmelding terug, mits het product is ontvangen of aantoonbaar is verzonden.

Artikel 8 – Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld.

Cadeaubonnen zijn geldig gedurende de termijn zoals vermeld bij aankoop.

Cadeaubonnen zijn uitgesloten van herroeping.

Artikel 9 – Wettelijke garantie

Five Twenty Eight staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen die de consument daarvan mag hebben.

Indien een product niet voldoet, heeft de consument recht op kosteloos herstel, vervanging of terugbetaling conform de wettelijke regels.

Artikel 10 – Klachten

Klachten dienen zo spoedig mogelijk gemeld te worden via info@five-twentyeight.nl.

Wij streven ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

Five Twenty Eight is niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 12 – Minderjarigen

Indien een bestelling wordt geplaatst door een minderjarige, gaan wij ervan uit dat hiervoor toestemming is verkregen van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Artikel 13 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.